说起小区的石家庄保安,不少业主都颇有微词,因为在日常生活中,经常会听到石家庄保安与业主发生争执,石家庄保安态度傲慢甚至打业主的负面新闻。在一些业主心目中,早对小区保安留下了不好的印象。
然而,记者从一些业主口中却认识到小区保安善良友好的真实一面。
家住市桥南区的施小姐近日得到了石家庄保安的帮助,对此她非常感动。前几天,由于家里的大人外出了,家中只剩下了施小姐的儿子一人。小儿子在房间突然发现有一只老鼠乱窜,于是打电话给施小姐。施小姐在外面十分着急,只能打电话到物业公司向保安救助。在保安人员的协助下,一个小时后终于把老鼠捉住。施小姐十分感激,想给他一些辛苦费,但是他坚决不收,说是他应该做的。施小姐说,为业主捉老鼠并不是保安的分内工作,但他却毫无怨言地协助完成了,她从没有遇到过这样的保安。
业主刘先生也会常常提起他们小区的好保安。刘先生说,他所在的小区只是普通的居民小区,物业费已经十年没有提过价了,然而在小区里面工作的石家庄保安却十年如一日地辛勤服务。他们不仅做好了日常的保卫工作,而且还为业主提供人性化的服务。只要业主有困难,保安都会热情地伸出援助之手。刘先生说,他经常买东西回家时,因为手上的东西太多而抽不出手开门禁。这时候,石家庄保安人员往往会主动打开小区铁门,还帮业主把东西提上楼。在他心目中,保安就像家人一样亲切。
为什么业主们会对石家庄保安产生截然不同的印象呢?这也许是业主们对保安这一行业存在着偏见,也许是部分石家庄保安行为不当从而引起业主对保安队伍的误解。的确,由于保安行业收入不高,从业人员素质也因此参差不齐。但在石家庄保安公司中,也确实存在着一些乐于奉献、爱岗敬业的好保安。作为业主,应该给予他们应有的尊重与谅解,让他们更好地做好服务工作。 |